0
0
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยกระดับมาตรการความปลอดภัย ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อรถจักรยานยนต์ Delivery ทุกคัน ก่อนบริการส่งสินค้าถึงมือลูกค้า วางกฎรเคร่งพนักงาน Delivery ป้องกันตัวเอง ล้างมือ สวมหน้ากากอนามัย เว้นระยะห่างขณะรอรับสินค้า
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ในขณะนี้ ทำให้หลายองค์กรใช้มาตรการ “Work From Home” อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ เพื่อลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ในวงกว้าง และเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการซื้อสินค้าอุปโภค บริโภคที่จำเป็นต่อการดำเนินชีวิต โดยไม่ต้องเดินทางออกจากบ้าน เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงเปิดบริการ “M Chat & Shop : แชทมา ช้อปให้ จัดส่งถึงที่” และ บริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ “Call to Order : โทรมา ช้อปให้”
ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าได้ 3 ช่องทาง คือ รับด้วยตนเองผ่าน Drive Thru บริการส่งของถึงรถ, Pick Up บริการนัดรับ ณ จุดนัดรับสินค้า หรือให้เราจัดส่งสินค้าถึงบ้าน โดยเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 10.00-19.00 น. และเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้าในสภาวการณ์เช่นนี้ ก่อนที่จะมีการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้า เราจะทำการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อให้กับรถจักรยานยนต์ Delivery ทุกคันที่มารับสินค้าที่ เดอะมอลล์ ทุกสาขา ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อคุณภาพฟู้ดเกรด (Food Grade) จากประเทศเยอรมันนี
นอกจาก การฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อให้กับรถจักรยานยนต์ทุกคันก่อนส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยแล้ว เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังมีมาตรการเคร่งครัดให้พนักงาน Delivery ป้องกันตนเอง ด้วยการล้างมือบ่อยๆ สวมหน้ากากอนามัย และเว้นระยะห่างขณะรอรับสินค้า เพื่อสุขอนามัยที่ดี พร้อมให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกของกระทรวงสาธารณสุขที่ได้ปฏิบัติอย่างเคร่งครัดมาอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย ของลูกค้าและพนักงาน ก่อนเข้าใช้บริการทุกครั้ง ด้วยครื่องเทอร์โมสแกน (Thermoscan) ติดตั้งเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ บริเวณประตูทางเข้า – ออก, หน้าลิฟท์ และจุดประชาสัมพันธ์ ทำความสะอาดจุดสัมผัสร่วม เช่น ปุ่มกดภายในลิฟท์, ราวบันไดเลื่อน, ก๊อกน้ำ, ลูกบิด และกลอนประตู ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ทุกครึ่งชั่วโมง โดยเฉพาะรถเข็นซูเปอร์มาร์เก็ต จะเช็ดทำความสะอาดทุกคัน ก่อนบริการลูกค้า
ลูกค้าและพนักงานทุกคน ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่อยู่ในพื้นที่ พนักงานทุกคนต้องสวม Face Shield หรือหน้ากากชนิดคลุมทั้งใบหน้าเพื่อป้องกันน้ำและละอองน้ำตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน จัดทำ Social Distancing หรือการเว้นระยะห่างทางสังคม ทุกจุดบริการ ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อทั่วบริเวณทั้งศูนย์การค้า และห้างสรรพสินค้า หลังปิดให้บริการ
และเพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับ ผู้สูงอายุ คนพิการ สตรีมีครรภ์ หรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งนับเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ได้มากที่สุด ได้มีการ เปิดช่องแคชเชียร์พิเศษ (Priority Lane) เพื่อให้คนกลุ่มนี้สามารถเข้าถึงบริการได้รวดเร็ว และใช้เวลานอกบ้านให้น้อยที่สุด เพื่อลดอัตราความเสี่ยงในการติดเชื้อ
