อเด็คโก้ เผยรายงานแนวโน้มตลาดแรงงานและอัตราเงินเดือนปี 2025 โดยพบว่า อุตสาหกรรมไอทียังคงเป็นกลุ่มที่มีอัตราเงินเดือนสูงที่สุด ขณะที่เทรนด์การทำงานที่เน้น Work-Life Balance และ การอัปสกิล-รีสกิล กำลังเป็นปัจจัยสำคัญที่ทั้งพนักงานและองค์กรให้ความสำคัญ
ตลาดแรงงานปี 2024-2025 กำลังเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยด้านเทคโนโลยี AI ความยืดหยุ่นในการทำงาน และแนวโน้มด้านค่าตอบแทน องค์กรที่ปรับตัวได้จะสามารถดึงดูดบุคลากรที่มีศักยภาพ ขณะที่พนักงานควรพัฒนาทักษะเพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลง
- อัปสกิล-รีสกิล ปัจจัยสำคัญของแรงงานยุคใหม่
มาเรีย อันโทเน็ท อันซิโร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อเด็คโก้ ประเทศไทย กล่าวว่า ข้อมูลจากรายงานระบุว่า การอัปสกิล (Upskill) และรีสกิล (Reskill) กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนทำงานในยุคที่ AI และเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทมากขึ้น ทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI, Digital Literacy และ Soft Skills เช่น การทำงานเป็นทีมและความคิดสร้างสรรค์ จะช่วยให้พนักงานสามารถแข่งขันและเติบโตในตลาดแรงงานได้อย่างยั่งยืน

ขณะที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยองค์กรนำมาใช้ในการคัดเลือกพนักงานผ่านระบบ Skill-Based Hiring ซึ่งเน้นการจ้างงานตามทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง แทนที่จะพิจารณาเพียงวุฒิการศึกษาเท่านั้น
นอกจากนี้ People Analytics หรือการวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานด้วย AI ยังช่วยให้องค์กรสามารถประเมินประสิทธิภาพการทำงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น ขณะที่กระบวนการคัดกรองผู้สมัครก็มีการใช้ AI ในการ วิเคราะห์เรซูเม่, คัดเลือกใบสมัคร และแม้แต่ช่วยสัมภาษณ์งานผ่านระบบแชทบอท อย่างไรก็ตาม มีพนักงานถึง 51% ที่เชื่อว่า “มนุษย์ยังสามารถทำหน้าที่สัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรได้ดีกว่า AI” เนื่องจาก Soft Skills และความเข้าใจเชิงลึกยังคงเป็นจุดแข็งของมนุษย์
- Work-Life Balance และสวัสดิการที่ยืดหยุ่น ตัวแปรหลัก
ผลสำรวจของอเด็คโก้พบว่า 67% ของคนทำงานให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance มากขึ้น เพิ่มขึ้นจาก 58% ในปีก่อนหน้า ทำให้องค์กรต้องปรับนโยบายให้เอื้อต่อรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น มีการทำงานแบบไฮบริท หรือการทำงานแบบผสมผสานทั้งการเข้าออฟฟิศ และการทำงานแบบ Mobile working หรือการทำงานที่ใดก็ได้ รวมถึงสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง และพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมที่สอดคล้องกับการทำงานร่วมกับ AI
นอกจากนี้ การให้ความสำคัญกับ สุขภาพจิตของพนักงาน (Employee Well-being) และการเปิดรับ ความหลากหลายทางเพศ อายุ และภูมิหลัง (Diversity & Inclusion) ยังเป็นปัจจัยที่ช่วยสร้าง Employer Branding ที่แข็งแกร่ง และดึงดูดบุคลากรที่มีศักยภาพให้เข้ามาร่วมงาน

- เงินเดือนสาย IT ยังคงพุ่งสูงสุด
จากรายงานฐานเงินเดือนปี 2025 ของอเด็คโก้ พบว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและดิจิทัลยังคงครองอันดับต้นๆ ในแง่ของค่าตอบแทน โดยเฉพาะในตำแหน่ง Full Stack Developer ซึ่งมีอัตราเงินเดือนสูงสุดถึง 100,000 บาทต่อเดือน สำหรับพนักงานระดับ Junior (0-3 ปี) ขณะที่ระดับ Senior และผู้บริหารอาจมีรายได้สูงถึง 800,000 บาทต่อเดือน
ทั้งนี้ การได้รับค่าตอบแทนสูงไม่เพียงขึ้นอยู่กับทักษะทางเทคนิค (Hard Skills) เท่านั้น แต่ Soft Skills เช่น การคิดเชิงวิเคราะห์, การทำงานร่วมกับผู้อื่น และภาวะผู้นำ ก็เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับพนักงาน
- การทำงานที่ยั่งยืนและการอยู่ร่วมกับ AI
สำหรับแนวโน้มตลาดแรงงานในปี 2025 มาเรีย กล่าวว่า ตลาดแรงงานไทยในปี 2025 ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและเทคโนโลยี องค์กรที่ต้องการเติบโตจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับ 3 ประเด็นหลัก ได้แก่

- การนำ AI มาปรับใช้ในการทำงาน และพัฒนาให้พนักงานมีทักษะในการใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ
- การออกแบบรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น (Flexible Work) เพื่อรองรับความต้องการของแรงงานรุ่นใหม่
- การส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความหลากหลาย (Diversity & Inclusion) เพื่อดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถจากทุกภาคส่วน
“ในอนาคต องค์กรจะไม่สามารถพึ่งพาเพียงแค่เครื่องมือทางเทคโนโลยีได้ แต่ต้อง ผสานความสามารถของมนุษย์และ AI เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างประสิทธิภาพสูงสุด เราเชื่อว่าการสร้างสมดุลระหว่าง ทักษะทางเทคโนโลยีและ Soft Skills จะเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล”
อเด็คโก้ยังเน้นย้ำว่า เด็กจบใหม่ และผู้ที่ต้องการเปลี่ยนสายงาน ควรให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเปิดรับโอกาสในการทำงานที่หลากหลาย เพื่อเพิ่มศักยภาพและความสามารถในการแข่งขันในตลาดแรงงานยุคใหม่
สรุปเทรนด์สำคัญของตลาดแรงงานปี 2025:
- AI และ Digital Literacy เป็นทักษะที่ต้องมี
- Work-Life Balance กลายเป็นปัจจัยหลักในการเลือกงาน
- การอัปสกิล-รีสกิล เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตในอาชีพ
- ค่าตอบแทนของสายไอทีและเทคโนโลยียังคงมาแรง
- องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับแรงงานรุ่นใหม่ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความหลากหลาย
ตลาดแรงงานในปี 2025 กำลังเข้าสู่ยุคใหม่ที่ผสมผสานระหว่างมนุษย์และเทคโนโลยี องค์กรที่สามารถปรับตัวและพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะที่เหมาะสม จะเป็นผู้ที่ได้เปรียบในการแข่งขันในอนาคต