0
0
SCG เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมเพื่อการอยู่อาศัยไม่หยุด ล่าสุดเปิดตัว “mind” สมาร์ทโซลูชั่นบ้านอัจฉริยะ ที่เชื่อมต่อได้ทุก Device ตอบโจทย์ 4 รูปแบบการใช้ชีวิต Saving, Well-being, Caring, Feeling
อภิรัตน์ หวานชะเอม Chief Digital Officer, SCG Digital Office กล่าวว่า เอสซีจีเปิดตัว “mind” Smart Home Solutions ที่คิดค้นโดยคนไทย เพื่อแก้ pain point และตอบโจทย์การใช้งานของผู้บริโภคอย่างตรงจุดใน 4 รูป คือ Saving, Well-being, Caring และ Feeling (เซฟดี-อยู่ดี-ไยดี-ฟีลดี) พร้อมทั้งความสามารถในการเชื่อมต่ออุปกรณ์และ device ทุกค่าย
เอสซีจี มีเป้าหมายในการผลักดันสมาร์ทโซลูชั่นบ้านอัจริยะ “mind” เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายทั้งแบบ B2B และ B2C ด้วยจุดแข็ง การใช้งานง่าย ใช้ได้กับทุกแบรนด์ปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้- พร้อมซอร์วิสเต็มรูปแบบทั้งก่อนและหลังการขายตลอด 24 ชม.
ขณะนี้ เอสซีจีได้เริ่มจับมือนำเสนอแพคเหจสมาร์ทโฮม ให้กับบรรดาดีเวลลอปเปอร์ผู้พัฒนาบ้าน-คอนโด รวมถึงบริษัทรับสร้างบ้าน และยังร่วมมือกับพันธมิตรขยายIoT Smart Home Ecosystem เปิดเป็น Online Store รูปแบบใหม่ประมาณปลายปี2566 พร้อมตั้งเป้าติดตั้งโซลูชั่น mind ให้ได้ 100,000 หลัง ภายในปี 2568 และขยายสู่ตลาดโลกภายใน 4 ปี หลังจากนี้
“Pain Point ของตลาด Smart Home ในช่วงที่ผ่านมา คือ ผู้ขายเน้นขายอุปกรณ์ขาดบริการก่อนและหลังการขาย ขณะที่ผู้บริโภคมีปัญหาใช้งานยาก อุปกรณ์เสียไม่มีคนดูแล”
เอสซีจีได้แก้ pain point ดังกล่าว ด้วยการนำบริการมืออาชีพครบวงจรมาผสานรวมกับ Smart Home Device ที่เป็น Lazy-Friendly Technology ทั้งยังเป็นโซลูชั่นแบรนด์แรกในไทยที่เชื่อมต่อ Device ได้ไม่จำกัดแบรนด์ ช่วยให้ผู้บริโภคใช้งานได้ง่าย สะดวกสบาย
นันทพัชร์ ศรีสุวรรณ Head of Sales and Marketing, SCG Digital Office กล่าวว่า จากการศึกษา Customer Insight พบว่า คนไทยบางส่วนยังคงมองว่า ระบบสมาร์ทโฮมมีความยุ่งยากซับซ้อน เอสซีจีจึงมุ่งมั่นออกแบบ Smart Home Solutions ที่ทุกคนเข้าถึงได้ ใช้งานง่าย เหมาะกับคนทุกเจเนอเรชัน โดยมีทีมงานมืออาชีพที่เปรียบเสมือน “Sommelier of Smart Home Solutions” ผู้ช่วยที่รู้ใจลูกค้า ไม่ใช่แค่ขายอุปกรณ์ตามคำสั่งของลูกค้า แต่ต้องส่งมอบคุณค่าการดูแลที่เหนือกว่าให้กับผู้อยู่อาศัย ดูแลตั้งแต่ให้คำปรึกษา ลงพื้นที่จริงถึงบ้านของลูกค้า ประเมินแล้วออกแบบติดตั้งโซลูชันที่จำเป็นและเหมาะกับไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัย โดยที่ลูกค้าไม่ต้องประเมินหรือตั้งค่าอุปกรณ์เองให้ยุ่งยาก
ส่วนการตอบโจทย์การใช้ชีวิต 4 รูปแบบ นันทพัชร์ อธิบายว่า เซฟดี (Saving) คือเพิ่มประสิทธิภาพการประหยัดพลังงานภายในที่อยู่อาศัย ด้วยโซลูชั่นตรวจจับการทำงาน และควบคุมการเปิด-ปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าอัตโนมัติด้วย Smart Switch เหมาะสำหรับสายรักษ์โลก
อยู่ดี (Well-being) เสริมสร้างความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อยู่อาศัย ด้วยคุณภาพอากาศที่ดี ลดมลพิษ และฝุ่นละอองขนาดเล็ก PM 2.5 ลดความชื้นในห้องน้ำซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งของการเกิดเชื้อรา เจาะกลุ่มผู้ที่ใส่ใจสุขภาพ หรือครอบครัวที่มีเด็กเล็กและผู้สูงอายุ
ไยดี (Caring) ส่งผ่านความห่วงใยไปยังคนในครอบครัว ด้วยโซลูชันดูแลเด็กเล็กและผู้สูงอายุ สามารถตรวจจับและแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินได้ทันที หรืออุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง รวมถึงโซลูชันดูแลความปลอดภัยรอบบ้าน
ฟีลดี (Feeling) สร้างสุนทรียะการอยู่อาศัย ด้วยการปรับแสง เสียง กลิ่น ให้เข้ากับทุกอารมณ์ เลือกโหมดสร้างบรรยากาศได้หลากหลาย ทั้งโหมดโรแมนติก โหมดผ่อนคลายยามรับประทานอาหารกับครอบครัว หรือโหมดปลุกพลังงานให้พร้อมกับการทำงาน
นอกจากนี้ mind ยังเป็น Smart Home Solutions ที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคทุกช่วงวัย มี Completely Integrated โซลูชั่นที่สามารถเชื่อมต่อการทำงานระหว่างแอปพลิเคชัน mind ร่วมกับอุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ไม่จำกัดแบรนด์ผ่านสัญญาณ WiFi ทำให้สามารถเปิด-ปิดการทำงานได้อัตโนมัติ โดยวิเคราะห์และประมวลผลจากข้อมูลการใช้งานของผู้อยู่อาศัย
Completely Secured มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลผู้อยู่อาศัยกับ Trinity Edge Gateway ระบบ IoT Ecosystem Platform ที่เชื่อมต่อการทำงานของนวัตกรรมต่างๆ ภายในบ้านได้แบบไร้รอยต่อ พร้อมจัดเก็บข้อมูลบน Cloud ประสิทธิภาพสูงที่พัฒนาและดูแลการทำงานโดยคนไทย ปลอดภัยตั้งแต่ที่ตั้งServer จนถึงการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ทั้งยังใช้ระบบ SCG ID ระบบการยืนยันตัวตนผู้ใช้งานที่มีความปลอดภัยสูง ใช้งานง่าย สะดวก ปลอดภัย ที่มาพร้อมสิทธิพิเศษต่างๆ
Completely Managed บริการการดูแลเต็มรูปแบบจากทีมงานมืออาชีพของเอสซีจีตั้งแต่การให้คำปรึกษาการออกแบบ ให้เหมาะสมกับความต้องการผู้ใช้ พร้อมหลากหลายบริการครบวงจรตั้งแต่ก่อนติดตั้ง ระหว่างติดตั้ง จนถึงหลังติดตั้งพร้อมทีมห้องปฏิบัติการ คอยแจ้งเตือนหากเกิดเหตุฉุกเฉิน หรือมีสัญญาณแจ้งเตือนความผิดปกติ และทีมคอลเซ็นเตอร์ ให้ความช่วยเหลือผู้อยู่อาศัยทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
