ลาซาด้า กรุ๊ป ชูกรอบการทำงานด้าน ESG 4 เสาหลัก “ยกระดับคุณภาพชีวิตชุมชน สร้างบุคลากรที่มีความพร้อมสำหรับอนาคต ปกป้องรักษาสิ่งแวดล้อม และการกำกับดูแลกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ” ล่าสุด ตอกย้ำความสำเร็จ ทุ่มงบจัดเต็มแคมเปญ 11.11 ตั้งแต่ 8 พฤศจิกายน 2567 เวลา 20.00 น. – 13 พฤศจิกายน 2567 เวลา 23.59 น. ขับเคลื่อนธุรกิจปลายปี
วาริสฐา เกียรติภิญโญชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า ประเทศไทย กล่าวว่า ลาซาด้า เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซผู้บุกเบิกแคมเปญ 11.11 ประสบความสำเร็จจนกลายเป็นเทศกาลช้อปปิงแห่งปีที่นักช้อปรอคอย ปีนี้ลาซาด้าลงทุนเพิ่มสำหรับแคมเปญ 11.11 อีกครั้ง เพื่อต่อยอดความแข็งแกร่งในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และยังเป็นการตอกย้ำการกำกับดูแลกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ ตาม 4 เสาหลักการทำงานภายใต้กรอบ ESG ที่ประกอบด้วย การยกระดับคุณภาพชีวิตของชุมชน การสร้างบุคลากรที่มีความพร้อมสำหรับอนาคต การปกป้องรักษาสิ่งแวดล้อม และการกำกับดูแลกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ
จากรายงาน “การใช้เทคโนโลยี AI ในอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (Artificial Intelligence Adoption in eCommerce in Southeast Asia)” โดยลาซาด้าและกันตาร์ นักช้อปมากกว่าครึ่งในภูมิภาคระบุว่า ราคาที่ดึงดูด และคูปองส่วนลด ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้กลับมาซื้อซ้ำ สอดคล้องกับผลตอบรับที่ดีต่อเนื่องต่อแคมเปญของลาซาด้าในปีนี้ ซึ่งยืนหนึ่งเรื่องส่วนลดหลายต่อใน 6 ชั่วโมงแรก และการขยายเวลาตั้งแต่ 2 ทุ่ม วันที่ 8 พฤศจิกายน จนถึง 13 พฤศจิกายน 2567 ด้วยคอนเซ็ปต์ “ใคร ๆ ก็อยู่ข้างคนถูก” สร้างความมั่นใจในการเลือกช้อปที่ลาซาด้า การันตีทั้งราคาถูกสะใจ
แคมเปญ 11.11 ลาซาด้า ปักหมุดช้อปสะใจกับดีลเด็ดจำกัดเวลา ตั้งแต่ 2 ทุ่ม 8 พฤศจิกายน ยิงยาว 6 ชั่วโมงแรก และเที่ยงคืนเข้าวันที่ 11 พฤศจิกายนนี้ พร้อมเจาะกลุ่มแฟนตัวยงของแบรนด์ดังที่รอช้อปสินค้าราคาพิเศษกับ LazMall Pre-Sale สินค้าเซ็ตใหญ่สำหรับนักช้อปสายแฟและบิวตี้เลิฟเวอร์
Crazy Brand Mega Offer ดีลเด็ดแบรนด์ดังบน LazMall ลดแรงสุด 6 ชั่วโมงแรก เริ่ม 2 ทุ่มของทุกวัน ตั้งแต่ 8 – 13 พฤศจิกายน โดยเฉพาะวันที่ 8 และ 10 พฤศจิกายน 2 ทุ่ม ถึง ตี 2 จากแบรนด์ต่างๆ อาทิ L’Oreal Paris, Nike, ASICS, TCL, Dyson, Samsung, Estee Lauder และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ LazLOOK จัดเต็มคูปองลดเพิ่มอีก 40% ช้อปไอเท็ม New Arrival และนักช้อปยังสามารถลุ้นรับรางวัล และร่วมกิจกรรมต่างๆ ได้อีกมากมาย
พร้อมกันนี้ ยังสร้างกระแสต่อเนื่องกับกิจกรรม Lazada Live Studio เคลื่อนที่ “ลาซาด้า 11.11 ถ้าเธอถูก ฉันก็ถูกกว่า” ดีเบตเลือกข้างคนถูก ดึงศิลปินดาราชั้นนำของเมืองไทยอย่าง พีพี – กฤษฏ์, เต – ตะวัน และหนุ่ม ๆ วง BUS because of you i shine มาส่งความฟินถึงใจกลางเมือง พร้อมเปิดให้ชมไลฟ์แบบใกล้ชิดที่ลานหน้าห้างสามย่านมิตรทาวน์ วันที่ 11 พฤศจิกายน 2567
ด้านกรอบการทำงานอื่นใน 4 เสาหลัก จากรายงานผลกระทบด้าน ESG ประจำปี 2567 เผยความสำเร็จสำคัญในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (GHG) โดยรวมลง 40% ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่วนในประเทศไทย ลาซาด้าได้เปิดตัวศูนย์โลจิสติกส์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมแห่งแรกของบริษัท โดยศูนย์แห่งนี้ใช้ไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ถึง 20% ของการใช้พลังงานทั้งหมด โดยอีโคซิสเต็มของลาซาด้าได้ขยายโอกาสในการมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มทั่วภูมิภาคถึง 160 ล้านคน
ส่วนการสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น ลาซาด้า ได้เปิดตัวโครงการ Lazada Sustainability Academy ในเดือนตุลาคม 2566 โดยโครงการดังกล่าวมุ่งส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางให้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผ่านการให้ความรู้และแนวคิดที่จำเป็นต่อการปรับตัวธุรกิจให้ทันสมัยและเปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน
ด้านการสร้างบุคลากรที่มีความพร้อมสำหรับอนาคต ลาซาด้า ประเทศอินโดนีเซีย ได้ร่วมมือกับกระทรวงศึกษาธิการประจำจังหวัดชวาตะวันตก ภายใต้โครงการพัฒนาทักษะการทำงานด้านดิจิทัล ประเทศอินโดนีเซีย (Acceleration of Indonesian Digital’s Work Movement) เพื่อจัดทำการฝึกอบรมโครงการ “Naik KeLaz” สำหรับครูอาชีวศึกษา 100 คน และลาซาด้า ยังได้เปิดตัวคอร์สฝึกอบรมด้าน ESG ภายในบริษัทเป็นครั้งแรก เพื่อให้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับหลักการ ESG และช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถนำความรู้เหล่านี้ไปใช้ในการปฏิบัติงานประจำวันได้
ขณะเดียวกัน ด้านการกำกับดูแลกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ ลาซาด้า ยังมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น 100% ของพนักงาน ลาซาด้า ได้ผ่านการฝึกอบรมจรรยาบรรณทางธุรกิจและนโยบายต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต ในช่วงกรอบเวลาการรายงาน แนวปฏิบัติและกระบวนการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IPR) กว่า 97% ของการยื่นขอถอดรายการสินค้าโดยเจ้าของสิทธิที่มีการแจ้งผ่านแพลตฟอร์มการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของลาซาด้า สามารถดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 72 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ภายใต้การดำเนินมาตรการเชิงรุก แพลตฟอร์มยังสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยอย่าง AI และฟีเจอร์ Image Recognition ในการระบุสินค้าที่แจ้งถอดถอนได้ถึง 85.7% ส่งผลให้การถอดรายการสินค้าถึง 90% ของ 140 แบรนด์ เกิดขึ้นก่อนมีการทำธุรกรรมใด ๆ
กลาดิส ชุน ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ลาซาด้า กรุ๊ป กล่าวว่า การดำเนินธุรกิจตามแนวทางความยั่งยืนเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องและจริงจังในหลากหลายด้าน ลาซาด้า จึงให้ความสำคัญกับการติดตามและรายงานความคืบหน้าด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ อย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ